Граждане могут направить обращение в ТФОМС через платформу обратной связи

Подсистема портала Госуслуги – платформа обратной связи (ПОС) становится все более востребованной для направления обращений. За 10 месяцев текущего года в территориальный фонд ОМС Челябинской области поступило более 5 тысяч обращений по различным вопросам сферы здравоохранения и обязательного медицинского страхования.

Самые популярные категории обращений:
– Не отражается полис ОМС в личном кабинете портала Госуслуг;
– Некорректное прикрепление к медицинской организации;
– Как оформить полис новорожденным;
– Проблема с информированием о получении медицинской помощи;
– Качество медицинской помощи по ОМС.

В 2025 году в системе ОМС Челябинской области будут работать более 190 медицинских организаций

В ТФОМС Челябинской области сформирован реестр медицинских организаций на будущий год.

Оказывать медицинскую помощь по полису ОМС выразили желание в общей сложности 193 медицинские организаций. Из них наибольшую долю составляют государственные учреждения – 106 организаций, 10 организаций федерального подчинения и 77 частных медицинских центров.

Кто поможет защитить права пациента

При возникновении вопросов или сложных ситуаций граждане могут обращаться за консультациями и правовой поддержкой к сотрудникам территориального фонда и страховых медицинских организаций, действующих в системе ОМС Челябинской области.

Как обратиться к специалистам ТФОМС Челябинской области
1. По единому номеру контакт-центра в сфере ОМС 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный), круглосуточно, 7 дней в неделю.
2. Направить электронное обращение в Интернет-приемную на сайте http://foms74.ru/
3. Направить обращение посредством платформы обратной связи на портале «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/
4. Направить письменное обращение по адресу: 454080, г. Челябинск, ул. Труда, 156.

В Челябинской области под диспансерным наблюдением находятся 856 тысяч пациентов

Хронические заболевания (сердечно-сосудистые, онкологические, эндокринные и т.п.) занимают лидирующие позиции среди причин смертности граждан. Для того чтобы минимизировать угрозу развития обострений и серьезных осложнений, важно не пренебрегать диспансерным наблюдением, задача которого - медицинский контроль больных с хроническими инфекционными и неинфекционными заболеваниями. По полису ОМС диспансерное наблюдение проводится бесплатно в медицинской организации, где пациент получает первичную медико-санитарную помощь (в поликлинике по месту прикрепления), также может быть организовано по месту работы или учебы.

Диспансерное наблюдение устанавливается в течение трех рабочих дней после подтверждения диагноза при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях (например, это может быть впервые выявленное заболевание по результатам диспансеризации, такое как сахарный диабет) либо после получения выписного эпикриза из медкарты по результатам стационарного лечения.

Что нужно знать об онкоскрининге

По результатам диспансеризации за 6 месяцев 2024 г. у 1612 южноуральцев выявлены злокачественные новообразования

Главное оружие в борьбе с онкологическими заболеваниями - раннее выявление: обнаруженные на 1-2 стадии, они успешно лечатся в подавляющем большинстве случаев. Поэтому в программу диспансеризации включена система онкоскринингов - профилактических исследований для диагностики злокачественных новообразований.

Для прохождения диспансеризации по полису ОМС нужно обратиться в поликлинику по месту прикрепления.

ВЫБОРЫ ГУБЕРНАТОРА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ